Google telah mengumumkan program perbaikan tambahan untuk Pixel 9 Pro dan Pro XL. Ini juga memperpanjang garansi untuk Pixel 9 Pro Fold.
Google meluncurkan seri Pixel 9 pada akhir Agustus 2024. Perusahaan Mountain View mengatakan bahwa sejumlah perangkat Pixel 9 Pro dan Pro XL mungkin terpengaruh oleh masalah tampilan. Ini termasuk ponsel dengan garis vertikal pada layar, yang membentang dari bawah ke atas, dan perangkat yang memiliki layar berkedip-kedip.
Program perbaikan yang diperpanjang memberikan perlindungan selama 3 tahun setelah tanggal pembelian eceran awal. Program perbaikan telah dimulai, dimulai pada tanggal 8 Desember, dan tersedia di walk-in center Google dan pusat resmi. Pengguna yang Pixel 9 Pro XL atau Pro-nya memenuhi kelayakan akan dapat mengklaim perbaikan gratis untuk memperbaiki masalah tersebut. Setiap perbaikan lebih lanjut, di bawah program perbaikan yang diperpanjang ini, bergaransi selama 90 hari. Lihat ini halaman dukungan untuk lebih detail.
Google mengatakan perangkat tersebut akan diperiksa di fasilitas perbaikan untuk memverifikasi kelayakan perbaikan. Kerusakan fisik seperti layar retak atau kaca penutup, dan kerusakan akibat cairan dapat mendiskualifikasi perangkat Kamu dari program perbaikan. Pergi ke situs web Toko Google untuk memeriksa apakah perangkat Kamu memenuhi syarat untuk program ini.
Google juga mengumumkan perpanjangan program garansi Pixel 9 Pro Foldable mulai 8 Desember 2025. 9to5Google Laporannya, tidak jelas apa masalah Pixel 9 Pro Fold. Halaman dukungan Google menyebutkan bahwa beberapa “Perangkat lipat mungkin mengalami masalah yang memengaruhi fungsionalitas perangkat”. Tampaknya ini juga terkait dengan masalah tampilan, tetapi tidak seperti model biasa, Google tidak hanya memperbaiki perangkat yang dapat dilipat. Pengguna dengan Pixel 9 Pro Fold yang terkena dampak mungkin memenuhi syarat untuk mendapatkan penggantian gratis. Menurut a halaman dukungan di situs web perusahaan, aturan inspeksi dan kelayakan yang sama juga berlaku di sini. Jadi periksa apakah Fold Kamu memenuhi syarat untuk diganti.
Pada bulan April tahun ini, Google telah mengumumkan program perbaikan lanjutan untuk Pixel 7a, hal ini terkait dengan pembengkakan baterai.
Iklan
